Você sabe conversar com um idoso?

Atualizado em 28 de outubro de 2021.

A comunicação com uma pessoa idosa nem sempre é clara e simples. Em alguns casos, pode existir limitações físicas, cognitivas e emocionais agindo como ruídos. Sendo assim, precisamos ter alguns cuidados especiais para garantir uma boa compreensão entre as partes e suprir com tranquilidade este importante aspecto do relacionamento.

Neste post listamos 10 dicas que podem facilitar muito a comunicação com os idosos, sempre com muito respeito e empatia.

10 dicas de comunicação com os idosos

1. Trate o idoso com respeito e dignidade chamando-o sempre pelo nome, pois este é o seu maior patrimônio;
2. Não lide com o idoso como uma criança, através de expressões como “fazer pipi” ou “vamos papar”;
3. Os gestos e a carga emotiva da voz têm tanto poder quanto o conteúdo do discurso;
4. Fale sempre olhando para o idoso, pois além de facilitar sua compreensão, ainda lhe permite checar se está havendo entendimento por parte dele;
5. Seja flexível e não exija além da capacidade própria do idoso;
6. Mantenha sempre a calma e a tranquilidade, pois carinho e bom humor são contagiantes;
7. Não tenha pressa para falar e não apresente ansiedade em ouvir e compreender;
8. Guie a conversa auxiliando o idoso a se expressar, mas não restrinja sua vontade;
9. Evite assuntos polêmicos que geram irritação, atrapalhando a sequência da conversa;
10. Sempre se coloque no lugar do idoso. Empatia faz milagres!

Estas atitudes simples certamente trarão maior conforto e felicidade para o idoso, que se sentirá socialmente incluído, uma vez que a exclusão comunicacional gera isolamento e frustração. Pratique!

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